Términos y Condiciones De Uso
CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB DE BOOHOO
Última modificación: 27/04/2023
Estas condiciones de uso se acuerdan entre usted y boohoo.com UK Limited (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Este documento (las “Condiciones de uso”), junto con las políticas y condiciones a las que se hace referencia a continuación, establecen las reglas de uso de www.boohoo.com (“nuestro sitio”), ya sea como invitado o usuario registrado. El uso de nuestro sitio incluye acceder, explorar, comprar o registrarse para usar nuestro sitio. Lea detenidamente estas condiciones de uso antes de empezar a usar nuestro sitio web. Le recomendamos que imprima y guarde una copia de estas condiciones de uso para poder consultarlas en el futuro. Al hacer uso de nuestro sitio web, confirma que acepta estas condiciones de uso y que acepta cumplirlas. Si no acepta estas condiciones de uso, no debe utilizar nuestro sitio web.
1. Información sobre nosotros
www.boohoo.com es un sitio web operado por boohoo.com UK Limited. Somos una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 05723154, y con oficinas registradas en el 49/51 de Dale Street, Manchester, Inglaterra M1 2HF. Nuestro número de IVA en Reino Unido es 185 4874 61.
2. Otras condiciones aplicables
Si desea comprar algún artículo que se muestre o se anuncie en nuestro sitio web, el suministro de estos estará sujeto a nuestros Términos y condiciones de venta qui. Nuestro Aviso de privacidad qui (que establece los términos en los que tratamos sus datos personales) y nuestra Política de cookies qui (que establece la información sobre las cookies en nuestro sitio) también se aplicarán al uso que usted haga de nuestro sitio.
3. Cambios en estas Condiciones de uso
Podemos revisar estas condiciones de uso en cualquier momento modificando esta página. Todos los cambios entrarán en vigor de forma inmediata cuando los publiquemos, y se aplicarán a todo acceso y uso de nuestro sitio web a partir de ese momento. Cada vez que desee usar nuestro sitio web, revise estas Condiciones de uso para asegurarse de que comprende las condiciones que se aplican en ese momento. Su uso continuo de nuestro sitio web tras la publicación de las Condiciones de uso modificadas significa que acepta y está de acuerdo con los cambios.
4. Acceso a nuestro sitio
Nuestro sitio está disponible de forma gratuita. No garantizamos que nuestro sitio, o cualquier contenido del mismo, esté siempre disponible o no sufra interrupciones. El acceso a nuestro sitio se permite con carácter temporal. Podemos suspender, retirar, interrumpir o cambiar todo o parte de nuestro sitio en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante usted si, por cualquier motivo, la totalidad o parte de nuestro sitio no está disponible o se interrumpe en cualquier momento o durante cualquier periodo. Usted es responsable de hacer las disposiciones pertinentes para tener acceso a nuestro sitio. Usted también es responsable de garantizar que todas las personas que acceden a nuestro sitio a través de su conexión a Internet sean conscientes de estas Condiciones de uso y otros términos y condiciones aplicables, y de que los cumplan.
5. Su cuenta y contraseña
Puede acceder a la mayoría de las zonas de nuestro sitio sin registrar sus datos con nosotros, pero ciertas zonas de nuestro sitio solamente estarán disponibles si se registra. Si elige, o se le proporciona, un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otro dato como parte de nuestros procedimientos de seguridad, deberá tratar dicha información como confidencial y no revelarla a terceros. Usted acepta que toda la información que proporcione para registrarse en nuestro sitio o de otra manera, lo que incluye, solamente a modo de ejemplo, a través del uso de cualquier característica interactiva en nuestro sitio, se rige por nuestro Aviso de Privacidad [https://es.boohoo.com/page/privacy-notice.html], y usted da su consentimiento a todas las acciones que tomamos con respecto a su información de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad. Tenemos derecho a deshabilitar cualquier código de identificación de usuario, contraseña o cuenta en cualquier momento si, a nuestra entera discreción, usted no ha cumplido alguna de las disposiciones de estas Condiciones de uso. Si sabe o sospecha que alguien que no sea usted conoce su código de identificación de usuario o contraseña, debe notificárnoslo de inmediato en customerservcies@boohoo.com.
6. El uso de nuestro sitio
Podrá utilizar nuestro sitio web únicamente con fines legales y de acuerdo a las presentes Condiciones de uso. No podrá usar nuestro sitio web:
- de ninguna forma que infrinja cualquier ley, reglamento o código de buenas prácticas local, nacional o internacional aplicable;
- de forma ilícita o fraudulenta, o con un propósito o efecto ilícito o fraudulento;
- de ninguna forma que infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual o de privacidad; y/o
- para transmitir o obtener el envío de cualquier material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado, o cualquier otra forma de solicitud similar a cualquier persona.
- También acepta no reproducir, duplicar, copiar o revender ninguna parte de nuestro sitio web en vulneración de estas Condiciones de uso. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones de uso de nuestro sitio web constituye un incumplimiento sustancial de estas Condiciones de uso.
7. Servicios interactivos
Es posible que de vez en cuando le ofrezcamos servicios interactivos en nuestro sitio. Por ejemplo, podemos permitirle que deje reseñas de nuestros productos (sujeto a nuestras normas de contenido establecidas a continuación). El uso de cualquiera de nuestros servicios interactivos por parte de un menor está sujeto al consentimiento de sus padres o tutores legales. Al enviar cualquier contenido ("Contenido de usuario") a nuestro sitio o a través de nuestros servicios interactivos, usted acepta que tengamos un derecho y una licencia no exclusivos, perpetuos, libres de regalías y de ámbito global para utilizar, reproducir, distribuir y poner a disposición dicho contenido en nuestro sitio y en nuestros materiales de marketing. Cualquier Contenido de usuario que publique en nuestro sitio web se considerará no confidencial y sin derechos de propiedad. Podemos, de vez en cuando, si lo consideramos apropiado, moderar cualquier contenido que usted proporcione a través del servicio interactivo proporcionado en nuestro sitio. Sin embargo, no estamos obligados a hacerlo. Dicha actividad moderadora puede llevarse a cabo de forma automática o manual, por nuestra parte o por parte de un tercero en nuestro nombre. Cualquier contenido publicado en nuestro sitio por los usuarios a través de cualquier servicio interactivo no refleja necesariamente las opiniones, puntos de vista, valores o ideales de boohoo.com UK Limited o de nuestro personal. No nos hacemos responsables, ni ante usted ni ante terceros, del contenido o la exactitud del Contenido de Usuario proporcionado por terceros. También excluimos expresamente nuestra responsabilidad ante cualquier pérdida o daño derivado del uso de cualquier servicio interactivo por parte de un usuario que contravenga estas Condiciones de uso, tanto si el servicio se está moderando como si no. Si desea presentar una queja sobre la información o los materiales cargados en nuestro sitio por otros usuarios, póngase en contacto con nosotros en customerservices@boohoo.com.
8. Normas de contenido
Debe asegurarse de que toda la información y material que publique en el Contenido de usuario y el uso de cualquier servicio interactivo asociado a él cumple las siguientes normas. El Contenido de Usuario debe ser correcto (cuando exponga hechos), genuino (cuando exponga opiniones) y cumplir la legislación aplicable en el Reino Unido y en cualquier país desde el que se publique. Solamente se aceptarán reseñas de productos de compradores auténticos y verificados en el idioma correcto para el sitio web correspondiente, y no de nuestros empleados. Usted es el único responsable de proteger y hacer copias de seguridad de su contenido. El Contenido del usuario no debe:
- contener material que difame a cualquier persona, o o que sea obsceno, ofensivo, que incite al odio, sea malintencionado o incendiario, o que promueva la violencia o la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
- infringir cualquier derecho de propiedad intelectual de cualquier otra persona;
- incumplir cualquier deber legal contraído con un tercero, como un deber contractual o un deber de privacidad;
- ser amenazante, suponer una forma del maltrato o invadir la privacidad de otra persona, o causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria o ser susceptible de acosar, molestar, avergonzar, alarmar o molestar a cualquier otra persona;
- divulgar el nombre, dirección, teléfono, número de teléfono móvil o fax, dirección de correo electrónico o cualquier otro dato personal con respecto a cualquier otra persona. En el caso de comentarios sobre productos, puede incluir su nombre y ubicación en su opinión, pero no debe incluir ninguna otra información personal;
- ser susceptible de engañar a cualquier persona o ser utilizado para suplantar a cualquier persona, o para falsear su identidad o afiliación con cualquier persona;
- dar la impresión de que emana de nosotros, si no es el caso;
- abogar, promocionar o ayudar a cualquier actividad o acción ilegal; o
- contener publicidad o promocionar bienes o servicios o enlaces a otros sitios web.
A nuestro criterio, determinaremos si se han incomplido estas normas de contenido a través de su uso de nuestro sitio. Cuando se haya producido un incumplimiento de estas normas de contenido, podremos tomar las medidas que creamos apropiadas y nos reservamos el derecho a rechazar la publicación de dicho Contenido del usuario o eliminar dicho Contenido del sitio. Si rechazamos o eliminamos una opinión de producto o cualquier Contenido de usuario, podemos contestarle con una explicación de por qué se ha rechazado y podemos darle la oportunidad de editar y volver a enviar su opinión, pero no estamos obligados a publicar ninguna opinión o Contenido de usuario. El incumplimiento de estas normas de contenido constituye un incumplimiento sustancial de estas Condiciones de uso. Usted será responsable y podremos exigirle compensación por cualquier pérdida o daño que suframos como resultado de su incumplimiento de estas normas de contenido.
9. Virus, piratería y otros delitos
No garantizamos que nuestro sitio sea seguro o esté libre de errores o virus. Usted es responsable de configurar sus dispositivos y programas informáticos y plataforma para acceder a nuestro sitio. Debe utilizar su propio software de protección contra virus. No debe hacer un uso indebido de nuestro sitio introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o perjudicial desde el punto de vista tecnológico. No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio, al servidor en el que se almacena nuestro sitio o a cualquier servidor, equipo o base de datos conectado a nuestro sitio. No debe atacar nuestro sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido. Si incumpliera esta estipulación, estará cometiendo un delito conforme a los dispuesto por la Ley de uso incorrecto de ordenadores (Computer Misuse Act) de 1990. Denunciaremos dicha vulneración a las correspondientes fuerzas de seguridad y colaboraremos con estas mediante la divulgación de su identidad. En caso de incumplimiento, su derecho a usar nuestro sitio dejará de aplicarse de inmediato.
10. Derechos de propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual de nuestro sitio web, todo su contenido, características y funcionalidad (lo que incluye, entre otras cosas, toda la información, software, texto, presentaciones, imágenes, vídeo, audio y el diseño, selección y disposición de los mismos), son de nuestra propiedad y de la de nuestros proveedores. Estas obras están protegidas por leyes y tratados de derechos de autor en todo el mundo. Nos reservamos todos estos derechos.
Estas condiciones de uso le permiten utilizar nuestro sitio web únicamente para uso personal y no comercial. Usted no debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, mostrar públicamente, realizar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de nuestro sitio web, excepto según lo dispuesto en estas Condiciones de uso. Puede imprimir una copia y descargar extractos de cualquier página de nuestro sitio para su uso personal, y puede llamar la atención de otras personas de su organización sobre el contenido publicado en nuestro sitio. No debe modificar en modo alguno las copias en papel o digitales de los materiales que haya impreso o descargado, ni utilizar ilustraciones, fotografías, secuencias de vídeo o audio o gráficos separados del texto que los acompaña. Siempre debe reconocerse nuestra condición (y la de cualquier colaborador identificado) de autores del contenido de nuestro sitio. No debe utilizar ninguna parte del contenido de nuestro sitio web con fines comerciales sin obtener una licencia de nuestros proveedores. Si imprime, copia o descarga alguna parte de nuestro sitio incumpliendo estas Condiciones de uso, su derecho a usar nuestro sitio dejará de aplicarse de inmediato y usted deberá, a nuestra elección, devolver o destruir copias de los materiales que haya realizado.
11. Nuestras marcas comerciales están registradas
La palabra “boohoo” y los logotipos que incorporan esta palabra y/o nuestros otros logotipos mostrados en nuestro sitio son marcas registradas de boohoo.com UK Limited. No se le permite usar estas marcas sin nuestra aprobación, a menos que formen parte de cualquier material que utilice según lo permitido anteriormente. Todos los demás nombres, logotipos, productos y nombres de servicios, diseños y eslóganes de nuestro sitio son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
12. Cambios en nuestro sitio
Es posible que actualicemos nuestro sitio de vez en cuando y que modifiquemos su contenido en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquiera de los contenidos de nuestro sitio puede estar desactualizado en un momento dado, y no tenemos ninguna obligación de actualizarlo. No garantizamos que nuestro sitio web, o cualquier contenido del mismo, esté libre de errores u omisiones.
13. No depender de la información
El contenido de nuestro sitio web se ofrece únicamente con fines de información general. No se pretende que constituya en forma alguna un asesoramiento en el que usted deba basarse y cualquier confianza que usted deposite en dicha información será por su cuenta y riesgo. Deberá obtener asesoramiento profesional o especializado antes de emprender cualquier acción sobre la base del contenido de nuestro sitio web. Aunque hacemos todo lo posible por actualizar la información de nuestro sitio web, no ofrecemos garantías, ya sean expresas o implícitas, de que el contenido de nuestro sitio web sea correcto o esté completo o actualizado.
14. Limitación de nuestra responsabilidad con respecto al uso de nuestro sitio
Tenga en cuenta que solamente ofrecemos nuestro sitio y nuestros productos para uso doméstico y privado. Usted se compromete a no utilizar nuestro sitio o cualquiera de nuestros productos para fines comerciales, empresariales o de reventa, y no tenemos ninguna responsabilidad hacia usted con respecto a cualquier pérdida de cualquier negocio suyo (lo incluye, a modo meramente ilustrativo, la pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción del negocio, o la pérdida de oportunidades de negocio). Si usted no es un consumidor, debe obtener nuestro consentimiento previo por escrito para comprar productos en nuestro sitio.
Tenga en cuenta que si usted no es un consumidor, nosotros:
- excluimos todas las condiciones implícitas, garantías, representaciones u otros términos que puedan aplicarse a nuestro sitio o a cualquier contenido del mismo;
- no seremos responsables ante usted por forma alguna de pérdida o daño, ya sea contractual, extracontractual (incluido por negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, incluso si estas circunstancias fueran previsibles, surgieran o estuvieran relacionadas con el uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio, o con el uso o la confianza depositada en cualquier contenido que aparezca en nuestro sitio; y
- no nos hacemos responsables de:
- pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos;
- interrupción del negocio;
- pérdida de ahorros anticipados;
- pérdida de oportunidades de negocio, fondo de comercio o reputación;
- pérdida de tiempo de gestión o de trabajo;
- cualquier pérdida o daño indirecto o derivado; o
- cualquier responsabilidad u obligación que podamos tener según las leyes de derechos del consumidor aplicables.
No obstante, no excluimos ni limitamos en modo alguno nuestra responsabilidad frente a usted en los casos en que sería ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas y por fraude o declaración fraudulenta.
Por último, tenga en cuenta que la seguridad de las comunicaciones enviadas por Internet (incluidas aquellas enviadas por correo electrónico) está sujeta a muchos factores que están fuera de nuestro control. Como tal, no garantizamos la seguridad o confidencialidad de ninguna comunicación por vía electrónica. Además, no tendremos ninguna responsabilidad respecto a su incapacidad para conectarse o acceder a nuestro sitio que pueda resultar de cualquier fallo, error o problema relacionado con el hardware, software, red o seguridad de su PC, o su proveedor de servicios de Internet o cualquier otro problema similar.
15. Nuestros derechos
Si determinamos, a nuestra entera discreción, que se ha producido un incumplimiento de estas Condiciones de uso, podemos tomar las medidas que consideremos oportunas, que pueden incluir enviarle una advertencia, retirarle el derecho a utilizar nuestro sitio, emprender acciones legales contra usted y/o revelar la información que consideremos razonablemente necesaria a las autoridades policiales.
16. Vinculación a nuestro sitio
Puede enlazar páginas de nuestro sitio a sus cuentas personales de redes sociales en los casos en que nuestro sitio disponga de plug-ins para compartir en redes sociales; no obstante, podemos retirar dicho permiso en cualquier momento y usted se compromete a eliminar cualquier enlace cuando así se lo solicitemos. Cualquier otro enlace a nuestro sitio web está prohibido sin nuestro consentimiento previo por escrito. No debe crear un enlace a nuestro sitio:
- de una forma que no sea justa o legal o que dañe nuestra reputación o se aproveche de ella;
- de forma que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte cuando no exista;
- en un sitio web que no sea de su propiedad; o
- en cualquier sitio web que incluya contenido ilegal o fraudulento, tenga un propósito o efecto ilegal o fraudulento, o infrinja las normas de contenido establecidas anteriormente.
No debe mostrar nuestro sitio en ningún otro sitio ni crear un enlace a ninguna parte de nuestro sitio que no sea la página de inicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho a retirar el permiso de enlace sin notificación previa. Si desea hacer uso de nuestro sitio web de forma distinta a lo permitido en estas Condiciones de uso, póngase en contacto con nosotros escribiendo a customerservices@boohoo.com.
17. Enlaces y recursos de terceros en nuestro sitio
En los casos en que nuestro sitio contenga enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros (incluidos los complementos para compartir en redes sociales que incluyen enlaces a sitios de terceros), estos enlaces se proporcionan exclusivamente para su información. Dichos enlaces no deben interpretarse como un respaldo por nuestra parte de los sitios web enlazados ni de la información o los productos que contengan. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios web o recursos, y no aceptamos responsabilidad alguna por ellos o por cualquier pérdida o daño que pudiera derivarse de su uso.
18. Podemos transferir este acuerdo a otros
Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas condiciones a otra organización. Si esto ocurre, se lo comunicaremos por escrito, y nos aseguraremos de que dicha transferencia no afecte a sus derechos establecidos en este contrato.
19. Cancelación
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a restringir, suspender o poner fin a su uso o acceso a cualquiera de nuestros sitios y/o a suspender cualquier parte, característica o contenido de nuestro sitio o estas Condiciones de uso en cualquier momento y por cualquier razón sin notificación previa o responsabilidad. Cuando sea razonablemente posible, y a nuestra entera discreción, haremos todo lo posible por notificar los cambios importantes en nuestro sitio. Todas las disposiciones de las Condiciones de Uso relativas a la limitación y exención de garantías, descargo de responsabilidad, derechos de propiedad de boohoo.com UK Limited y sus declaraciones e indemnizaciones seguirán vigentes tras la cancelación.
20. Renuncia e irrevocabilidad
Ninguna renuncia por parte de boohoo.com UK Limited a cualquiera de los términos o condiciones establecidos en estas condiciones de uso se considerará una renuncia adicional o continuada a dichos términos o condiciones, o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier incumplimiento de boohoo.com UK Limited en el ejercicio de un derecho o estipulación sobre la base de estas Condiciones de uso no constituirá una renuncia a dichos derechos o estipulación. Si un juzgado u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna de las disposiciones de estas condiciones de uso es inválida, ilegal o imposible de aplicar por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima posible de modo que las restantes disposiciones de las condiciones de uso sigan teniendo plena vigencia.
21. Acuerdo completo
Las Condiciones de uso, nuestro Aviso de privacidad, cualquier documento que incorpore por referencia y cualquier término adicional que usted acepte en relación con nuestro sitio constituyen el acuerdo único y completo entre usted y boohoo.com UK Limited con respecto a nuestro sitio y sustituyen a todos los acuerdos, garantías, tanto escritos como verbales, anteriores y actuales con respecto a nuestro sitio.
22. Legislación aplicable
Tenga en cuenta que estas condiciones de uso o cualquier disputa o reclamación que surja de ellas o relacionada con ellas, o el uso de nuestro sitio (ya sea contractual o no) se regirán por la ley inglesa. Si usted es un consumidor, el uso que haga de nuestro sitio se regirá por la legislación inglesa, con la salvedad de que si usted no reside en Inglaterra, la legislación inglesa se aplicará únicamente en la medida en que no anule ninguna ley aplicable del país en el que usted tenga su residencia habitual. Si usted es un consumidor, usted y nosotros acordamos que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción no exclusiva sobre cualquier disputa o reclamación que surja de estas Condiciones de uso o el uso de nuestro sitio (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) o en relación con ellas, salvo que nada limitará sus derechos legales a emprender acciones contra nosotros o a exigir que los procedimientos tengan lugar en el país en el que usted tenga su residencia. Si es usted una empresa o está utilizando nuestro sitio web con fines comerciales, tanto usted como nosotros nos sometemos de forma irrevocable a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
23.Póngase en contacto con nosotros
Si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con nuestro sitio web, escríbanos a customerservices@boohoo.com. Gracias por visitar nuestro sitio.